醫(yī)院智慧安防整體解決方案

建設(shè)背景:
　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，我國逐年加大對(duì)醫(yī)療體制改革和建設(shè)的投入，醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅猛，醫(yī)療單位數(shù)量和規(guī)模不斷擴(kuò)大，中國醫(yī)療事業(yè)正迎來蓬勃發(fā)展的機(jī)遇期。
　　醫(yī)療行業(yè)是關(guān)乎民生的產(chǎn)業(yè)，與人們的生活息息相關(guān)，但是，醫(yī)院卻成為眾多惡性事件發(fā)生的聚集地，尤其以醫(yī)療矛盾最為突出。據(jù)悉，國內(nèi)很多醫(yī)院都發(fā)生過醫(yī)療糾紛暴力事件，這些頻頻發(fā)生的醫(yī)療矛盾事件牽動(dòng)著社會(huì)的神經(jīng)，引起人們的高度關(guān)注。究其原因，一方面，國內(nèi)醫(yī)療資源分布不均，造成醫(yī)療資源聚集化情況嚴(yán)重，也同樣導(dǎo)致病人看病的聚集化;另一方面，在醫(yī)院公共場所又存在人員情緒激動(dòng)、人們疏于防范等因素，極易導(dǎo)致醫(yī)療糾紛、財(cái)物被盜、醫(yī)托與號(hào)販子等問題。

醫(yī)療安防現(xiàn)狀：

　　相對(duì)其他場所來講，醫(yī)院安保管理存在不少難點(diǎn)，主要包括以下幾點(diǎn)：
1. 出入難管控，醫(yī)院屬于開放式的公共場所，人員、車輛可隨意進(jìn)出，造成客觀上的管控困難;
2. 財(cái)物聚集化，病人或家屬去醫(yī)院就醫(yī)，往往會(huì)帶大量的現(xiàn)金，容易成為犯罪分子的作案目標(biāo);
3. 對(duì)象弱勢化，人們就醫(yī)時(shí)，往往焦急慌亂，疏于防范，給犯罪分子可乘之機(jī);
4. 危險(xiǎn)物品多，醫(yī)院存放毒麻藥品、放射源、化學(xué)制劑以及氧氣瓶等，如果操作不當(dāng)或管理不嚴(yán)易引發(fā)重大安全事故;
5. 宣傳教育難，醫(yī)院園區(qū)內(nèi)人員眾多，難以統(tǒng)一宣傳教育;
6. 管理維護(hù)難，醫(yī)院安防子系統(tǒng)多，而且信息無法共享，信息孤島現(xiàn)象比較嚴(yán)重，導(dǎo)致維護(hù)人員眾多，工作量大且效率低下等問題。
　　從安防技術(shù)角度來講，醫(yī)院舊安防系統(tǒng)普遍存在以下問題：
1. 設(shè)備老舊，視頻圖像清晰度差，停留在模擬時(shí)代，不能滿足醫(yī)療行業(yè)高清化安防需求；
2. 兼容性差，目前安防系統(tǒng)設(shè)備品牌比較雜，不能統(tǒng)一管理；
3. 覆蓋存在盲區(qū)，很多區(qū)域現(xiàn)有的視頻系統(tǒng)未覆蓋到，無法監(jiān)控；
4. 預(yù)警能力缺失，安防系統(tǒng)沒有智能分析等功能，無法做到惡性事件的預(yù)警和預(yù)判；
5. 整體解決方案缺乏，門禁、報(bào)警、視頻監(jiān)控等各個(gè)子系統(tǒng)沒有一個(gè)統(tǒng)一管理平臺(tái)，沒有形成一套互補(bǔ)的完整安防體系；
6. 出現(xiàn)緊急情況缺乏有效的應(yīng)急報(bào)警方式和預(yù)案處置流程； 
7. 缺乏對(duì)醫(yī)護(hù)人員的日常行為有效監(jiān)督；
8. 缺乏對(duì)病人情況有效監(jiān)看；
9. 視頻監(jiān)控存在圖像模糊、覆蓋不全等問題，無法做到有效追溯；
10. 各醫(yī)療單位之間物理上的距離，導(dǎo)致醫(yī)療力量無法及時(shí)有效的共享；
11. 隨著安防設(shè)備的逐漸老化，運(yùn)維成本越來越高，維修難度越來越大；
　　這些問題影響了醫(yī)療單位的正常運(yùn)營，成為醫(yī)療單位信息化發(fā)展的瓶頸，所以提升安防能力及其輔助功能，逐漸成為各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的迫切需求。

解決方案：

管人員：
　　管人員的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)主要是針對(duì)院區(qū)內(nèi)重要公共區(qū)域所有人員的進(jìn)出進(jìn)行全面合理的監(jiān)督管理，做到進(jìn)出劃分權(quán)限，出入視頻留影，事件有據(jù)可查。
　　管人員主要涉及到高清監(jiān)控、人臉識(shí)別、電梯層控及門禁管理。目前醫(yī)院傳統(tǒng)的監(jiān)視設(shè)備，已經(jīng)無法滿足當(dāng)前醫(yī)院“看得清”與“看得全”的需求，天躍高清視頻監(jiān)控方案中，均采用主流的網(wǎng)絡(luò)高清設(shè)備，在圖像清晰度、細(xì)節(jié)處理和大場景全目標(biāo)覆蓋等方面均有明顯優(yōu)勢。高清視頻不僅僅包括前端的攝像機(jī)，還包括中間的數(shù)據(jù)傳輸、視頻存儲(chǔ)及解碼顯示等整個(gè)環(huán)節(jié)。
　　人臉識(shí)別技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域應(yīng)用相當(dāng)廣泛，通過抓拍攝像機(jī)，獲取人臉圖像，并與提前錄入的黑名單數(shù)據(jù)庫做實(shí)時(shí)比對(duì)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑人員即可實(shí)現(xiàn)直接報(bào)警，提前處置，有效杜絕醫(yī)托、號(hào)販、慣偷、醫(yī)鬧分子等采取不法行為。門禁系統(tǒng)主要是在重要區(qū)域安裝門禁設(shè)備，并對(duì)門禁卡賦予相應(yīng)的權(quán)限，只有相關(guān)的工作人員才可以打開對(duì)應(yīng)的門禁，以確保醫(yī)院內(nèi)部的安全。
管車輛：
　　管車輛目標(biāo)主要是對(duì)院區(qū)內(nèi)所有車輛出入、停放進(jìn)行監(jiān)察管理，做到“全面記錄、合理收費(fèi)、提升效率、快速放行”。當(dāng)車輛進(jìn)入時(shí)，不需要手工干預(yù)，通過車牌識(shí)別自動(dòng)放行，為病人節(jié)約時(shí)間。另外醫(yī)院的違停檢測設(shè)備可快速識(shí)別車輛亂停行為，結(jié)合廣播等系統(tǒng)進(jìn)行警告驅(qū)離，規(guī)范醫(yī)院園區(qū)車輛行駛及園區(qū)道路秩序。
管事件：
　　管事件主要針對(duì)兩方面的設(shè)計(jì)，第一是事件出現(xiàn)時(shí)的及時(shí)快速響應(yīng)處理機(jī)制，第二是通過先進(jìn)的信息化技術(shù)，運(yùn)用智能化的手段，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際保衛(wèi)業(yè)務(wù)，做到“先知、先覺、提前防控”。
　　利用視頻質(zhì)量診斷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)的設(shè)備資源的綜合管理與運(yùn)維，通過配置巡檢計(jì)劃，定期對(duì)監(jiān)控資源進(jìn)行信息采集，實(shí)現(xiàn)信息的展現(xiàn)與異常報(bào)警。通過以事件管理為中心的管理功能和流程，提高管理人員對(duì)設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)維能力。
管宣傳：
　　利用信息發(fā)布系統(tǒng)結(jié)合LED大屏和信息發(fā)布屏在全院內(nèi)進(jìn)行安防知識(shí)、疾病預(yù)防、上級(jí)機(jī)關(guān)的指示精神、緊急情況等信息發(fā)布、宣傳和教育。有利于加強(qiáng)院區(qū)內(nèi)人員防范意識(shí)，對(duì)多部門人員進(jìn)行統(tǒng)一的宣傳和教育。

方案核心：安防管理平臺(tái)

　　天躍安防管理系統(tǒng)平臺(tái)是一套具備集中管理、分散控制、優(yōu)化運(yùn)行及高效控制的智能化平臺(tái)，是整個(gè)醫(yī)院安防系統(tǒng)的核心。安防管理平臺(tái)具有良好的可靠性、伸縮性、擴(kuò)展性、兼容性、安全性以及面向業(yè)務(wù)的能力，它具備醫(yī)院安防系統(tǒng)的中央管理、監(jiān)控及各系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)控制能力，并以一個(gè)簡單易操作的用戶界面提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，可支持門禁一卡通系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)等其他安防系統(tǒng)的接入，為了方便互聯(lián)互通，還支持國標(biāo)GB/T28181及開放的對(duì)外接口，可以和上級(jí)主管部門進(jìn)行無縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)信息共享。平臺(tái)秉承信息融合的理念，把所有的子系統(tǒng)（監(jiān)控、報(bào)警、消防、廣播、門禁等）融合到一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行管理和聯(lián)動(dòng)，各個(gè)子系統(tǒng)即相互獨(dú)立運(yùn)行又聯(lián)動(dòng)協(xié)作，從而做到簡易高效的使用和維護(hù)。